FAQ - Häufig gestellte Fragen

1. Kann ich bei Ihnen Domain-Weiterleitungen einrichten?
2. Kann ich bei Ihnen E-Mail-Adressen oder E-Mail-Weiterleitungen einrichten?
3. Wie lange dauert es, bis mein Account freigeschaltet wird?
4. Kann ich auf ein größeres Paket upgraden, wenn das bisherige nicht mehr reicht?
5. Kann ich von Ihnen auch Domains beziehen?
6. Wie lange dauert es, bis meine Änderungen in den Nameservern wirksam sind?
7. Erhalte ich eigene IP-Adressen für meine Nameserver?
8. Was ist ein Reverse-Eintrag, kann ich einen solchen Eintrag bei Ihnen bekommen?
9. Wie hoch sind die TTL-Laufzeiten der Nameserver, kann ich diese selbst ändern?
10. Wie werden IDN-Domains (mit Umlauten) in die Nameserver eingetragen?
11. Muss ich bei der Konfiguration meines Webservers etwas beachten?
12. Werden meine Nameserver bei jeder Registrierungsstelle akzeptiert?
13. Fallen zusätzliche Kosten für Datentransfer (Traffickosten) an?

 

1. Kann ich bei Ihnen Domainweiterleitungen einrichten?

Die Aufgabe von Nameservern besteht einzig und allein darin, einen Domainnamen in eine IP-Adresse zu übersetzen und eine Domainanfrage an diese IP-Adresse weiterzuleiten. Eine Weiterleitung an andere Domains, Subdomains oder Unterverzeichnisse, zum Beispiel bei Gratis-Hosting-Anbietern, ist mithilfe von Nameservern also nicht möglich.

Sie benötigen immer eine feste IP-Adresse als Ziel Ihrer Domain und Zugriff auf die Webserver-Konfiguration des Zielsystems (zum Beispiel mit Confixx-Reselleraccount). Domainweiterleitungen auf andere Domains, Subdomains und Unterverzeichnisse können ausschließlich unter Zuhilfenahme eines Webservers realisiert werden.
 

2. Kann ich bei Ihnen E-Mail-Adressen oder E-Mail-Weiterleitungen einrichten?

Unsere Nameserver sorgen lediglich für die Delegation der Domain auf diesen Mail- oder Webserver, alle weiteren Dienste und Einstellungen müssen jedoch auf dem Zielsystem konfiguriert werden.
 

3. Wie lange dauert es, bis mein Account freigeschaltet wird?

Grundsätzlich wird Ihr Account immer nach Zahlungseingang innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet.
 

4. Kann ich auf ein größeres Paket upgraden, wenn das bisherige nicht reicht?

Ein Upgrade ist jederzeit möglich und wird ebenfalls innerhalb von 24 Stunden vorgenommen. Senden Sie uns den Auftrag zum Upgrade Ihres Accounts einfach über unsere Kontaktseite.
 

5. Kann ich von Ihnen auch Domains beziehen?

Mit dns-server4you.de bieten wir die passende Ergänzung zu unseren Nameserver-Dienstleistungen an, wir stellen Ihnen ein leistungsfähiges Echtzeit-Registrierungssystem mit über 40 Top-Level-Domains zur Verfügung.

Und das Beste ist, als dns-server4you.de-Kunde stellen wir Ihnen die Nameserver kostenlos zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter http://dns-server4you.de/domains
 

6. Wie lange dauert es, bis Änderungen in den Nameservern wirksam sind?

Die Verarbeitung von Änderungen nimmt bis zu 180 Sekunden in Anspruch. Im Durchschnitt dauert die Verarbeitung neuer oder geänderter Domaindaten etwa 30 Sekunden.

Beachten Sie bitte, dass nahezu alle Zugangsprovider Informationen über IP-Routen in sogenannten Proxyservern zwischenspeichern. Diese Proxyserver werden nur alle paar Stunden oder einmal täglich aktualisiert.

Somit kann ein Proxyserver nach einer IP-Umstellung auch eine veraltete Information verwenden, obwohl unsere Nameserver bereits die geänderten Daten publizieren. Planen Sie daher für die Verarbeitung von IP-Änderungen einen Zeitraum von mindestens 48 Stunden ein.
 

7. Erhalte ich eigene IP-Adressen für meine Nameserver?

Unsere Nameserver verwenden die gleichen IP-Adressen für viele virtuelle Nameserver (Shared-IP-System). Eigene IP-Adressen für einzelne Kundenaccounts sind somit nicht möglich.
 

8. Was ist ein Reverse-Eintrag, kann ich einen solchen bei Ihnen bekommen?

Bei einer Hostabfrage (zum Beispiel einem Domainaufruf via Browser) wird ein Domainname in eine IP-Adresse übersetzt. Mit einer Reverseabfrage geschieht nun genau das Gegenteil, eine IP-Adresse wird in einen Hostnamen (eine Domain) übersetzt.

Es ist jedoch nicht möglich, bei der Nutzung eines Shared-IP-Systems der IP eines Nameservers mehrere Hostnamen zuzuordnen. Eigene Reverse-Einträge für die Nameserver-IPs sind somit nicht möglich. Es werden lediglich neutrale Reverse-Einträge verwendet.

Beachten Sie bitte: Reverse-Einträge für die IP-Adressen Ihrer Webserver können nicht über uns bezogen werden. Für die Reverse-Einträge ist der Provider zuständig, von dem Sie Ihre Webserver-IPs bezogen haben.
 

9. Wie hoch sind die TTL-Laufzeiten für die Nameserver, kann ich diese ändern?

Die TTL-Laufzeit ist auf 10800 Sekunden (also genau 3 Stunden) voreingestellt. TTL bedeutet "time to live" und markiert die Dauer der Gültigkeit eines Eintrages.


Sie können diese Zeit individuell je Domain ändern, wir empfehlen jedoch, 10.000 Sekunden nicht zu unterschreiten, da die meisten Registrierungsstellen (z.B. DENIC) keine Nameservereinträge mit niedrigeren Werten akzeptieren.
 

10. Wie werden IDN-Domains (mit Umlauten) in die Nameserver eingetragen?

Internationalisierte Domainnamen (IDN) stellen lediglich eine Funktion auf Browserseite dar, auf Seiten der technischen Infrastruktur (Webserver, Nameserver) muss jedoch auch in Zukunft mit Normalzeichen gearbeitet werden.

Würde man nationale Sonderzeichen auch auf Seiten der technischen Infrastruktur verwenden, könnte beispielsweise ein Besucher mit US-Zeichensatz auf seinem Computer keine Seiten mit deutschen Umlaut-Domains besuchen.

Die Domains müssen zur Eintragung in Nameserver und Webserver zunächst in den sogenannten ACE-String umgewandelt werden, der - nicht ganz korrekt - auch als Punycode bezeichnet wird. Beispielsweise wird dann aus dem IDN "domäne.de" der ACE-String "xn--domne-ira.de"

Die DENIC-FAQ zu IDN finden Sie hier: http://denic.de/de/faqs/idn_faqs/index.html
Ein Tool zu IDN-Umwandlung finden Sie hier: http://denic.de/de/domains/idns/tool.jsp
 

11. Muss ich bei der Konfiguration meines Webservers etwas beachten?

Unsere Nameserver sind bereits so voreingestellt, dass mithilfe eines Wildcard-Eintrages alle Subdomains gleichermaßen auf Ihren Webserver delegiert werden. Dort können Sie dann, beispielsweise mit dem Kundenverwaltungstool Confixx, die weitere Domainkonfiguration vornehmen.
 

12. Werden meine Nameserver bei jeder Registrierungsstelle akzeptiert?

Unsere Nameserver erfüllen alle Anforderungen der Registrierungsstellen, auch die hohen Kriterien von DENIC, NIC.AT und SWITCH, und werden in der Regel ohne weitere Anmeldung akzeptiert.

Wenn Sie eigene Hostnamen für Ihre Nameserver nutzen, ist es jedoch bei manchen Registraren - speziell CNO-Domains - erforderlich, dass Sie Ihre Hostnamen zur Verwendung als Nameserverbezeichnungen registrieren.

Dies geschieht durch den Domainprovider, bei dem Sie die Domain bezogen haben, die Sie als Hostname für Ihre Nameserver (ns1/ns2.domain.tld) verwenden möchten. Fragen Sie gegebenenfalls bei diesem Domainprovider nach, er wird die Registrierung dann für Sie vornehmen.
 

13. Fallen zusätzliche Kosten für Datentransfer (Traffickosten) an?

Nein, sämtliche anfallenden Kosten für den Datentransfer der Nameserver sind bereits in unseren Pauschalpreisen inbegriffen.